FAQ

Jak założyć konto w serwisie i wypróbować ComZetta?

Aby założyć konto w serwisie ComZetta i sprawdzić jak działa komputer w chmurze kliknij w jeden z dostępnych na naszej stronie buttonów:

free trial

 

Zostaniesz przekierowany na stronę https://comzetta.com/pl/rejestracja/. Wypełnij formularz.

Po wypełnieniu danych (login, e-mail, hasło) otrzymasz mail z linkiem aktywującym Twoją usługę w ComZetta. Aby potwierdzić rejestrację w serwisie kliknij w link i zaloguj się. Otrzymasz od nas powiadomienie kiedy i w jaki sposób możesz wypróbować komputer oparty na technologii VDI.

Na jakich systemach operacyjnych pracuje komputer w chmurze?

Wirtualny komputer pracuje zarówno na systemie Windows jak i Linux, od Ciebie zależy jaki system wybierzesz.

Backup danych i ich bezpieczeństwo.

Back up danych to jedna z kluczowych funkcji ComZetta. Jeśli zamówisz abonament z opcją automatycznego backupu kopia Twoich danych, które przechowywane są w chmurze będzie wykonywana automatycznie. Dodatkowo wszystkie dane przesyłane z chmury lub do chmury są szyfrowane bezpiecznym protokołem, a kradzież czy tez awaria sprzętu, z którego korzystasz nie spowoduje ich utraty.

Czy mogę korzystać z urządzeń lokalnych np. USB, drukarka?

Tak, w zależności od wybranej opcji i ustawienia parametrów można korzystać z urządzeń lokalnych.

Czy mogę korzystać z kliku komputerów jednocześnie?

Tak, nawet jeśli posiadasz tylko jedno urządzenie fizyczne możesz korzystać z kilku komputerów w chmurze. Np. jeden komputer może służyć Ci do pracy, z drugiego może korzystać Twoje dziecko w domu i szkole.

 

Czy mój stary sprzęt obsłuży ComZetta?

Oczywiście, nie musisz martwić się że Twój starszy sprzęt nie poradzi sobie z komputem w chmurze. ComZetta została właśnie po to stworzona. Dzięki temu, że wszystkie operacje odbywają się w chmurze na zewnętrznych serwerach, nawet na starszym sprzęcie możesz wykonywać np. bardzo skomplikowane obliczenia.

Czy można przenieść / skopiować dane z mojego komputera do komputera w chmurze?

Tak, jeśli chcesz bezpiecznie przechowywać swoje dane w jednym miejscu możesz przenieść je do chmury. Więcej informacji jak to zrobić znajdziesz w naszym przewodniku http://comzetta.com/pl/jak-skonwertowac-komputer-chmury/.

Czy zmieniając urządzenie muszę wgrywać swoje ustawienia ponownie?

Nie, ComZetta działa w chmurze dzięki temu jest nie zależna od urządzenia, z którego korzystasz.

Możesz w dowolnej chwili przesiąść się np. laptopa na komórkę. Jedynym warunkiem jest dostęp do sieci.

Jakie urządzenie jest mi potrzebne żeby korzystać z komputera w chmurze ComZetta?

ComZetta to rozwiązanie, które może funkcjonować na różnych urządzeniach np. laptop, smartfon czy tablet, czy tzw. „cienki klient”. Wydajność twojego urządzenia nie jest istotna, ComZetta każde urządzenie zamienia w wydajny komputer.

Co mogę przechowywać w comzetta?

ComZetta to komputer z jedną tylko różnicą, że działa w chmurze, więc możesz przechowywać zdjęcie, filmy, muzykę, dokumenty. Pracujesz również jak na zwykłym komputerze. Dodatkowo masz pewność że Twoje ustawienia, programy i pliki są w pełni zabezpieczone.

ComZetta dzięki dodatkowej usłudze NAS Gateway umożliwia również synchronizację danych pomiędzy różnymi urządzeniami.

Co jeśli będę potrzebował innych parametrów?

Wirtualny komputer to usługa, która elastycznie dostosowuje się do Twoich potrzeb. W każdej chwili możesz zmienić pakiet lub skontaktować się z nami http://comzetta.com/pl/kontakt, aby zwiększyć parametry swojej usługi np. miejsce na dysku.

Czym jest cloud computing (chmura obliczeniowa)?

ComZetta to komputer w chmurze oparty na technologii cloud computing.

Chmura obliczeniowa to model przetwarzania danych, który polega na przeniesieniu świadczenia usług IT (gromadzenie, przetwarzanie danych) na zewnętrznego dostawcę. Usługi w chmurze umożliwiają bezpieczny i stały dostęp do zasobów z każdego miejsca z dostępem do sieci. Technologia chmury umożliwia również wykonywanie skomplikowanych operacji, wymagających często dużej mocy, obliczeniowej po stronie dostawcy, dzięki temu klient zupełnie nie musi martwić się o jakość oraz szybkość działania sprzętu, z którego korzysta.

Co to jest VDI?

VDI to dokładnie Virtual Desktop Infrastructure czyli technologia, która wykorzystuje wirtualizację do dostarczenia użytkownikowi pełnego systemu operacyjnego w dowolnej chwili. Technologia wirtualnych stacji roboczych centralizuje funkcje komputera w chmurze, upraszcza administrację i eliminuje konieczność przeprowadzania podstawowych prac utrzymaniowych, których wymagają np. stacjonarne komputery. ComZetta opiera się na technologii wirtualnych stacji roboczych.

Nie pamiętasz hasła do konta ComZetta?

Jeśli nie pamiętasz swojego hasła możesz ustawić nowe.

Podczas logowania kliknij w „Zapomniałeś hasła?” następnie podaj swój adres e-mail. Otrzymasz wiadomość z linkiem, po kliknięciu, w który będziesz miał możliwość ustawienia nowego hasła do swojego konta w ComZetta. Pamiętaj jednak, że hasło do Twojego konta nie może być takie samo jak Twój login.

Nie pamiętasz loginu?

Jeśli nie pamiętasz swojego loginu możesz go sobie w łatwy sposób przypomnieć.

Podczas logowania kliknij w „Zapomniałeś loginu?” przejdź do strony http://comzetta.com/pl/przypomnienie-loginu/i wprowadź swój adres e-mail.

Drogą mailową otrzymasz od nas login, który podałeś podczas rejestracji.

 

Jak mogę kupić usługę komputera w chmurze?

Na stronie https://comzetta.com/pl/cennik/ wybierz pakiet, który spełnia Twoje potrzeby. Zarejestruj się w serwisie lub jeśli posiadasz już konto zaloguj. Uzupełnij swoje dane i wybierz sposób płatności. Jeśli potrzebujesz innych parametrów usługi skontaktuj się z nami. Przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę.

Po co mi aplikacja Remote Viewer?

Aplikacja Remote Viewer umożliwia połączenie klienta z jego wirtualną maszyną.

Dostarcza użytkownikom wysokiej jakości dostęp do komputera w chmurze, ponadto kompresuje przesyłane dane i zabezpiecza je odpowiednim protokołem OpenSSL. Więcej o samej aplikacji możesz przeczytać: http://www.spice-space.org/features.html.

Do czego służy aplikacja Citrix Receiver?

Citrix Reciver to aplikacja, która zapewnia dostęp do programów w chmurze uruchamianych w ramach usługi ComZetta. Rozwiązanie to zapewnia mobilność i wygodę pracy na aplikacji, której w danej chwili potrzebuje klient bez konieczności uruchamiania całego komputera. Wszystkie aplikacje umieszczone są w chmurze i dostępne w każdej chwili, na życzenie klienta z dolnego miejsca z dostępem do sieci.

Czym jest BYOD?

BYOD czyli Bring Your Own Device to zjawisko, które polega na wykorzystywaniu przez pracowników prywatnych urządzeń mobilnych przy wypełnianiu obowiązków zawodowych.

BYOD niesie wiele korzyści zarówno dla pracowników jak również dla firmy. ComZetta umożliwia bezpieczną pracę zdalną na firmowych danych.

Co to jest SaaS?

SaaS to dokładnie Software as a service czyli jeden z modeli chmury obliczeniowej, który polega na przechowywaniu i udostępnianiu aplikacji przez producenta za pośrednictwem Internetu. Takie działanie nie wymusza konieczności instalacji rozwiązania na komputerze klienta. To dostawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie oprogramowania udostępnianego zwykle w ramach abonamentu. Dzięki rozwiązaniom w modelu SaaS takim jak np. ComZetta użytkownik może realizować i wykorzystywać w swojej pracy wysokiej jakości oprogramowanie bez konieczność znajomości zagadnień IT.

Po co mi snapshot?

Snapshot to migawka/zrzut danych z całego Twojego systemu w chwili, w której go wykonujesz. Dzięki tej funkcji możesz w dowolnym momencie przywrócić stan Twojego komputera w chmurze z chwili, gdy wykonywałeś snapshot.

 

Czym jest deduplikacja?

Deduplikacja to proces usuwania powtarzających się danych. Inteligentny system na bieżąco wyszukuje, te które się powtarzają, eliminuje je i tworzy odnośniki do jednej pozostawionej w systemie kopii. W procesie tym dane podlegają szczegółowej weryfikacji. Identyfikacja jest tak dokładna, że nawet dla powtarzających się rekordów system jest w stanie zweryfikować drobne różnice między nimi jak np. literówki. Powtarzające się dane grupuje wg. podziału na: takie same, podobne, różne. Technika ta ma na celu przede wszystkim ograniczenie wykorzystania powierzchni dyskowej.

Czym jest NAS?

NAS czyli Network Attached Storage to technologia, umożliwiająca podłączenie zasobópamięci dyskowych bezpośrednio do sieci komputerowej. Dzięki niej możemy konfigurować dane znajdujące się w jednym miejscu z różnych punktów sieci. Z ComZetta masz również dostęp do tej technologii, więcej o NAS znajdziesz tutaj: http://comzetta.com/pl/nas/.

Czy ComZetta umożliwia synchronizację danych?

Tak dzięki NAS ComZetta możesz synchronizować dane pomiędzy różnymi urządzeniami i chmurą. Nie ma ograniczeń do wysyłania oraz udostępniania. Przesyłane pliki nie mają limitów wielkości.

 

Co to jest wirtualizacja?

Wirtualizacja – to zaawansowany technologicznie proces, który umożliwia stworzenie wirtualnej maszyny działającej jak prawdziwy komputer z systemem operacyjnym. Daje użytkownikowi możliwości dostępu do zasobów komputerowych, których tak naprawdę nie musi posiadać. Umożliwia wykorzystanie istniejącej infrastruktury IT do dostarczenia wysokiej jakości usług i aplikacji bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów. Dzięki wirtualizacji system operacyjny oraz aplikacje są oddzielone od sprzętu i mogą być uruchamiane w kilku lokalizacjach w tym samym czasie. W efekcie na jednym fizycznym serwerze może być uruchomionych wiele systemów operacyjnych mających dostęp do znajdujących się na tym serwerze zasobów obliczeniowych.

Co to jest DaaS?

DaaS – to inaczej skrót Desktop as a service. Jest to stosunkowo nowe pojęcie związane z cloud computingiem, które określa wirtualny pulpit (desktop). Usługi DaaS są oferowane w postaci gotowej do wykorzystania infrastruktury tzw. VDI (Virtual Desktop Infrastructure). Wirtualne desktopy dostarczane są przez operatora usług Cloud computingowych i zarządzane w chmurze.